FAQ
Quels sont nos délais ?
Nos vêtements sont brodés à la commande, nous ne possédons pas de stock. Nous avons donc généralement des délais de production et expédition de 7 jours.
Puis-je effectuer un retour ?
Les retours ne sont pas possibles car chaque produit est brodé sur commande, nos produits sont artisanaux et crées à la demande.
En revanche, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse arlongpark.store@gmail.com nous étudierons votre demande.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 24h après son passage.
Puis-je personnaliser un vêtement ?
Oui la personnalisation de vêtement est envisageable pour une grande partie de vos projets !
Pour personnaliser un vêtement, veuillez entrer en contact avec nous sur Instagram.
Comment puis-je choisir la taille de mon vêtement ?
Vous pouvez consulter notre guides des tailles dans l'onglet déroulant de la boutique.